Condicions generals de venda

Les presents condicions regulen el procés de compra de productes a través del lloc web catalunyafarm.com, gestionat per CatalunyaFarm, SL, amb domicili a Av. Carlemany, 61, AD700 Les Escaldes, Andorra.

Àmbit d’aplicació

Aquestes condicions s’apliquen a totes les comandes realitzades a través del lloc web. La realització d’una compra implica l’acceptació expressa de les presents condicions.

Productes

El lloc web ofereix productes de parafarmàcia, complements alimentaris i medicaments autoritzats dins del marc normatiu vigent. Alguns medicaments poden estar subjectes a prescripció mèdica.

La dispensació de medicaments subjectes a prescripció es realitza exclusivament amb recepta mèdica vàlida, segons la normativa vigent.

Procés de compra

Per realitzar una comanda, l’usuari ha de seleccionar els productes desitjats i completar el formulari corresponent amb les dades requerides. Abans de confirmar la compra, es mostra un resum amb el detall dels productes seleccionats i l’import total.

CatalunyaFarm es reserva el dret de no acceptar una comanda en cas d’error manifest en el preu, manca d’estoc o impossibilitat de verificar requisits legals, inclosa la recepta mèdica quan sigui necessària.

Preus

Tots els preus es mostren en euros (EUR). Els impostos aplicables s’inclouen segons la normativa vigent, llevat que s’indiqui el contrari.

Els preus poden ser modificats sense avís previ, però els canvis no afectaran les comandes ja confirmades.

Pagament

El pagament es realitza mitjançant els mètodes disponibles al moment de la compra. Les transaccions es gestionen a través de sistemes de pagament segurs.

Enviament

Les comandes es processen dins dels terminis habituals d’operativa, sempre que es compleixin els requisits legals aplicables.

Els terminis d’entrega poden variar segons la destinació. CatalunyaFarm no es fa responsable de retards imputables a serveis de transport o a causes alienes al seu control.

Dret de desistiment

D’acord amb la normativa aplicable, el dret de desistiment pot no ser aplicable a determinats productes, especialment medicaments o productes sanitaris que, per motius de salut pública o higiene, no puguin ser retornats un cop desprecintats.

Les condicions específiques es detallen a la Política de devolucions.

Responsabilitat

CatalunyaFarm no serà responsable dels danys derivats d’un ús inadequat dels productes. La informació publicada té caràcter informatiu i no substitueix l’assessorament mèdic professional.

Protecció de dades

Les dades personals facilitades durant el procés de compra es tracten d’acord amb la Política de privacitat.

Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació del Principat d’Andorra. Qualsevol controvèrsia es sotmetrà als jutjats i tribunals competents d’Andorra.

Darrera revisió: 20 de febrer de 2026